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民生熱線直播
聚力高質量市場監管 服務江陰新時代發展
已結束
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時間: 2019-12-13 9:30--2019-12-13 10:30
嘉賓:

江陰市市場監管局副局長 繆志東

江陰市市場監管局食品經營安全監督管理科負責人 韋志炅

江陰市市場監管局特種設備安全監察科科長 王志勇

江陰市消費者權益保護委員會副秘書長 郭三林

概述:

12月13日9點30分,江陰市市場監管局的嘉賓將做客“12345”民生熱線網上直播室,以“聚力高質量市場監管 服務江陰新時代發展”為主題與廣大市民進行熱線交流,歡迎各位市民在線交流,熱線號碼:12345。

直播室地點在江陰市政府公共服務熱線受理中心。現場討論交流將在網上進行直播,市民可點擊“中國江陰”( http://www.72439682.buzz)首頁鏈接“民生熱線直播室”,實時觀看視頻直播并同步參與現場討論。

文字實錄

【主持人】觀眾朋友們大家好,歡迎收看第111期12345民生熱線網上直播節目。今天我們請來了江陰市市場監督管理局的4位嘉賓。他們將以“聚力高質量市場監管 服務江陰新時代發展”為主題,通過網絡向市民朋友們答疑解惑。你可以通過撥打熱線電話12345或者通過網絡直播間參與進來。今天的四位嘉賓分別是: 江陰市市場監督管理局副局長繆志東。繆局長,歡迎你。

【繆志東】主持人好,市民朋友們好。

【主持人】江陰市市場監督管理局食品經營安全監督管理科負責人韋志炅。韋科長,歡迎你。

【韋志炅】主持人好,市民朋友們好。

【主持人】江陰市市場監督管理局特種設備安全監察科科長王志勇。王科長,歡迎你。

【王志勇】主持人好,市民朋友們好。

【主持人】江陰市消費者權益保護委員會副秘書長郭三林。郭秘書長,歡迎你。

【郭三林】主持人好,市民朋友們好。

【主持人】好的,非常歡迎大家的到來。近年來,市場監管局將關乎民生安全的職能,如食品、特種設備、消費者權益保護等,作為全局工作的重中之重。接下來,有請繆局長為大家介紹一下,本局保障民生安全的整體工作情況。

【繆志東】主持人好,市民朋友們好!很高興通過網絡直播平臺與廣大市民交流互動,借此機會,我謹代表江陰市市場監督管理局對市民朋友的關心和支持表示衷心的感謝。

近年來,江陰市市場監督管理局得到了社會各界的熱切關注和大力支持,我局全面落實市委市政府集成改革任務,振奮精神,擔當作為,各項工作穩步推進,尤其是關乎民生安全的職能,如食品、特種設備、消費者權益保護等,更是全局工作的重中之重。

下面,我簡要介紹一下,我局涉及民生安全的這幾項主要工作。一是全面織牢食品安全防護。規范食品類行政許可,牽頭落實食品安全各項整治工作,相繼開展全市學校校園及周邊食品、飲用水和乳制品生產企業、食品添加劑生產企業、豆制品和肉制品食品加工小作坊等各項專項整治行動,強化保健食品的清理整治、打擊農產品質量安全領域違法違規行為,突出對納入統一采購的170所公辦幼兒園和義務教育學校食堂全流程監管,切實維護人民群眾的飲食安全和身體健康。建成“明廚亮灶”餐飲單位5504家,其中2310家為“互聯網式”的陽光餐飲。完成各類食品抽檢9580批次。開展校園及周邊食品安全風險隱患排查,檢查學校食堂294家,校園周邊食品經營單位1422家,立案查處32起。二是嚴守特種設備安全底線。扎實開展叉車、壓力管道、游樂設施、客運索道、電梯、液化石油氣瓶等安全專項整治工作,開展特種設備安全隱患大排查大整治專項行動,共現場檢查企業983家,發現各類隱患608條,出具安全監察指令書89份,立案查處47件。三是大力創新消費維權機制。完成氣霧殺蟲劑、車用尿素、車用汽油及汽車摩擦材料等4類商品計20個批次的抽檢任務。認真落實放心消費宣傳活動,在全市鄉鎮開展了15場巡展宣傳活動,更新江陰大橋公園路段的放心消費主題公園建設。成立消費維權行業專家組、教育基地、監督站等,2019年共受理各類投訴舉報11312件,接待來訪和咨詢3.7萬余人次,為消費者挽回經濟損失約300萬元。

新的起點,新的使命,我們將以“服務發展、保障安全、維護民益”為己任,履職擔當,奮發有為,在后續工作中我們將繼續保障食品安全,讓百姓吃的放心。落實地方黨政領導干部食品安全責任制,完善食品安全聯席會議、片區例會制度,實現食品安全基層監管網格化管理全覆蓋,確保我市食品安全總體形勢持續穩定向好。推動盡早建立江陰市食品行業協會,引導全市食品行業健康有序發展。深化餐飲質量安全提升工程,繼續推進量化分級和“陽光餐飲”,加強農村餐飲食品安全整治。規范網絡餐飲服務,保障餐飲食品安全。深入開展校園食品安全風險防控行為,構建學生飲食安全保障網。

我們將繼續保障特設安全,讓百姓用的安心。履行特種設備安全生產專業委員會的職責,進一步發揮部門聯合監管作用。完善特種設備安全風險分級管控和隱患排查治理雙重預防機制,堅決遏制重大特種設備事故。升級96333電梯應急處置服務平臺,組織對特種設備檢驗質量、電梯維保質量的專項監督檢查,加強大型游樂設施日常監管和專項巡查。

我們將繼續優化消費環境,讓百姓買的舒心。持續推進醫療服務和教育收費、藥品價格、商品房銷售價格、電信資費、停車收費等領域價格重點整治,嚴厲打擊價格欺詐、哄抬價格、不執行明碼標價等違法行為。加大對重點領域、重點行業和群眾反映強烈的傳銷,非法會銷等不正當競爭行為的打擊力度。大力加強網絡市場監管,規范和強化電商平臺經營者履行主體責任和義務。深入開展“網劍”專項行動,集中治理侵權假冒、價格欺詐、虛假宣傳、刷單炒信、假海淘等問題,凈化網絡市場環境。

市民朋友們!在服務江陰經濟高質量發展的道路上,我們還存在不少問題,需要不斷地完善和提高,希望你們能一如既往地理解和支持我們的工作,也希望你們多提寶貴意見和建議,讓我們為江陰繼續當好高質量發展領跑者作出更大的貢獻。謝謝大家!

【主持人】安全確實是最大的民生工程。感謝繆局長,讓我們深入了解了市場監管局保障民生安全的工作情況。好,我們接下來看一下直播后臺的一些網友留言。最近網上看見有小吃店,發生了燃氣爆炸的新聞,該網友想問一下王科長,如何使用液化氣鋼瓶,才能更加安全?

【王志勇】好的,關于這個問題,我來說下。大家可以記住以下6點:(1)不要將鋼瓶放在除灶具以外的有明火的房間里使用,也不要放在有關冬天用的取暖設備旁邊,溫差的劇增,容易使鋼瓶發生爆裂。(2)平時使用鋼瓶時,應該要定期檢查各連接部位,進出口閥門以及管路是否完好。發現有問題,可立即送檢驗單位進行檢驗。(3)液化石油氣鋼瓶的出口有個減壓閥,減壓器正常使用期限為5年,密封圈正常使用期限為3年,到期我建議市民朋友們要定期的立即更換。(4)如果發現有液化氣泄漏,首先不要驚慌,要關閉鋼瓶角閥,同時加大通風,并且一定要杜絕明火,不要開關電燈和打手機,以避免電火花的產生,引起爆炸。(5)不能自行亂倒殘液,尤其是不能往下水道里面倒液化石油氣的殘液。因為,殘液比水輕,它會長期浮在水的表面,并不斷地擴散易燃的氣體,就是液化氣,一旦遇到明火極易發生著火或者爆炸。(6)冬天使用時,鋼瓶內液體汽化不好的時候,不得用火烤或者放在暖氣設備上加熱,因為這樣容易引起鋼瓶內的壓力劇烈的增高,并導致事故的發生。謝謝。

【主持人】感謝王科長,大家一定要牢記以上說的6個注意事項,安全使用。好的,我們先來接聽一個場外熱線。喂,你好。

【熱線 1】我平時比較關注食品安全話題,通過學習我也知道食品添加劑和添加到食品中的,比如蘇丹紅、三聚氰胺等非食用物質不是一回事,但是我在心里上對食品添加劑還是有些排斥的,逛超市的時候,還是選擇添加劑較少的食品,請問在食品中能不能別放食品添加劑?

【主持人】好的,我們觀眾的問題跟食品添加劑有關,我們請韋科長來回復下。

【韋志炅】這位朋友你好,如果從絕對安全的角度來說,當然是不吃任何有其他添加的東西,任何食品添加劑為好,但是為什么還要在食品中添加一些添加劑,理由也很簡單,因為有好處:現代食品工業,可以讓我們吃到更豐富、更便利的食品,我們也不能因噎廢食。所以,食品添加劑的關鍵就在于評估其風險,制定出一個“限量值”,讓人在按照可以食用的范圍內去食用,好處能遠遠超出它的風險。如果你想獲得想象中你自己需要的“安全食品”,那你在購買食品時,作為“第一責任人”,有最重要的消費權和選擇權。比如說,你覺得增香增色是多余的,那么你就可以選擇沒有這些添加的一些食品,當然,像你這樣的人比較多,那么這類食品添加劑食用多了,有這些食品添加劑的食品自然就會被淘汰,也會倒逼食品生產者改進生產工藝,少用或者不用這類食品添加劑,那我想這也是做到了一個進步。

【主持人】確實,大家現在對健康,健康食品關注的比較多,盡量能不吃這些添加劑,是對身體也是健康類的標準。好的,感謝韋科長的耐心解答,這位觀眾你聽清楚了嗎?

【熱線 1】好的,我大致了解了。謝謝。

【主持人】好的,再見。我們繼續往下看。后臺有網友遇到了消費糾紛,我們來看一下什么情況。前段時間,該網友在電器店購買了一臺品牌空調,價值5000元,商家將該空調快遞送到家中,因為消費者在上班,所以家里的老人沒有驗貨就簽收了。過了2天之后,拆開包裝進行安裝時,發現空調頂部嚴重受損,漆面有刮痕,不平整,就立即聯系了商家要求進行更換。商家說已經完成簽收驗貨單,可以認為在簽收之前貨物是完好的,空調破損的責任要消費者自己來承擔,拒絕換貨。郭秘書長,就該情況而言,他是不是可以進行換貨呢?

【郭三林】這個問題我來解答一下。這位網友你好,你說的這個事情涉及一個耐用商品瑕疵舉證責任在何方的問題。我國《消費者權益保護法》第二十三條規定:“經營者應當保證在正常使用商品,或者接受服務的情況下,其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前,已經知道其存在瑕疵,且存在該瑕疵不違反法律強制性規定的除外。經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式,表明商品或者服務的質量狀況的,應當保證其提供的商品或者服務的實際質量,與表明的質量狀況相符。經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品,或者者裝飾裝修等服務,消費者自接受商品,或者服務之日起六個月內發現瑕疵,發生爭議的,由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。”

本條是《消費者權益保護法》中耐用商品舉證責任瑕疵的規定,根據本條規定,關于電視機、冰箱、空調等耐用商品,或者裝修裝飾服務,在六個月內出現瑕疵的,應當由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。這件事情中,消費者張先生購買的空調屬于耐用品,且在購買2天后就發現了問題,符合法律有關舉證責任倒置規定的構成要件。

因此,經營者應當通過舉證或者證明商品本身符合質量要求,或該瑕疵的存在是由于消費者使用不當或者外部因素造成等,來完成自身舉證責任,消費者依法不承擔瑕疵的舉證責任。那么我們可以請商家組織售后人員對空調進行鑒定,確定非人為原因損壞,應該為消費者進行換貨處理。我這樣解答,不知道這位消費者是否滿意?

【主持人】感謝郭秘書長的回復,其實我們還是應該多了解一些消費者權益相關的規定,只要鑒定不是人為損壞,完全是可以進行換貨處理。保健品這個話題,特別是在老年人中尤為突出。最近,利港街道很多村里的老人參加了一些保健食品講座,對保健食品可能做一些虛假、夸大的宣傳,而且導致我們的老人,也買一些保健食品回來吃,為此,花了不少的錢,也沒見到什么效果,我想在這里也替大家咨詢一下監管部門,對此類保健食品的監管,都采取了哪些措施?

【韋志炅】主持人好,這個問題我來回答。食品、保健食品欺詐和虛假宣傳,是長期存在的頑疾,受害的大多數是一些老人、病人,社會反響強烈,廣大人民群眾也是深惡痛絕。整治食品、保健食品欺詐和虛假宣傳,是一項關系于廣大人民群眾切身利益的重要任務。為全面落實《食品安全法》和“四個最嚴”的要求,嚴厲打擊違規營銷、虛假宣傳產品功效、誤導和欺騙消費者等行為,2019年國務院食品安全辦牽頭、聯合9部門印發了《食品保健食品欺詐和虛假宣傳的整治方案》,在全國開展食品保健食品欺詐和虛假宣傳的整治行動。這是近年來,參與部門最多、時間跨度最長、涉及范圍最廣的一次專項行動。

此次專項行動,我們主要針對以下幾個問題進行一個整治:一是未經許可生產、經營、進口食品和保健食品的行為;二是食品和保健食品標簽虛假標識聲稱行為;三是利用網絡、會議營銷、電視購物、直銷、電話營銷等方式違法營銷宣傳、欺詐銷售食品和保健食品的行為;四是未經審查發布保健食品廣告,以及發布虛假違法食品和保健食品廣告行為;五是其他涉及食品、保健食品欺詐和宣傳等違法違規行為。整治的對象主要包括了食品、保健食品生產、經營、進口單位,第三方平臺的經營者和相關方,以及廣告發布單位,涵蓋了食品、保健食品生產經營銷售的全環節。

此次食品欺詐和虛假宣傳的整治行動,我局共立案37件,涉案貨值金額達到95萬元,罰沒款600余萬元。

【主持人】感謝韋科長的介紹,相信在市場監管局的鐵腕執法之下,我們老百姓的飲食安全會得到更好的保障。剛剛我們上面討論了,在小吃店發生了液化氣鋼瓶爆炸的新聞,這里有很多網友在擔心了,日常在家使用的液化氣鋼瓶是否也需要進行相關的檢測?

【繆志東】好我來講一下,這個肯定需要的,主要有2點要跟大家說一下:(1)液化石油氣鋼瓶設計使用年限為8年,每4年必須檢驗1次。允許在檢測機構進行安全評定以后,延長使用期,但使用期只能延長一次,且延長使用期不得超過氣瓶的一個檢驗周期(也就是最長可以延長使用12年)(2)液化石油氣鋼瓶瓶體上都有明顯的下次檢驗日期標示,日常應該使用檢測合格的鋼瓶,請不要使用報廢鋼瓶或過期未檢測的鋼瓶。 

【主持人】確實,生活中有很多這樣安全的知識需要大家去了解,好的,感謝繆局長的講解,感興趣的網友可以趕緊關注“江陰市場監管”微信公眾號,第一時間了解到更多的安全科普知識。目前,隨著暢玩抖音的人群增多,抖音功能也逐步在完善中。現在不僅能在抖音暢玩多種視頻特效,還能在抖音上面進行購物。直播后臺有位網友提問,前段時間,他在抖音上刷到一個賣手表的人,看看抖音視頻感覺非常的不錯,于是買了一只1360元的萬國手表,是通過微信轉賬支付的。手表是從深圳郵寄過來的,但是寄過來的手表表面有磨損,內屏有灰塵,網友就和賣家協商更換,第二次收到快遞后,發現手表的外包裝是萬國的,但里面的手表卻是浪琴的,而且這只手表很容易進水,不像正品。他聯系賣家要求退款,但對方一直拖延。后來查到,這個賣家其實在祝塘鎮經營一家某品牌電動車店。現在,他想要退款該怎么辦?哪位嘉賓來解答一下。

【郭三林】好這個問題我來說一下。是的,現在有很多短視頻平臺上面,都會有比較火的網紅主播,這些網紅通常擁有的粉絲數量動輒幾百萬、數千萬,在短視頻平臺當中發布一個視頻,很快就能得到數十萬、上百萬、甚至上千萬的點贊。如果,他們的視頻當中,存在有商品售賣這種行為,這些商品在幾分鐘內,很快就賣出數十、數百、甚至上千上萬,也就是說,視頻平臺售賣商品,現在是一種蠻普遍的現象了,有的時候我們看到的商品價格很低,甚至比一些電商平臺的價格還要低很多,更何況主播在那里進行現場示范使用方法,粉絲們看的眉開眼笑。然后,就直接通過他所關注的網紅平臺,提供的鏈接進行購買,這樣導致了假貨泛濫、三無產品泛濫。很多時候,我們買商品會發現,觀察它的價格,以及購買人數,如果購買的人數比較多,且沒有什么差評,消費者就會默認商品質量不錯,然后就進行購買,但是他不知道,有時候購買量高,是刷單造成的,并不是實際銷售的情況反饋,或者是別人買我也買這種情況造成的。不僅如此,很多消費者他們在抖音平臺上購買商品,是看在主播們親自示范,效果非常好的的份上才去買的,其實我們應該知道,過去說“耳聽為虛,眼見為實”,實際上,在視頻平臺上眼見也不一定為實。所以,購回來以后,發現效果與網紅示范的效果完全不是一回事,與事實很不相符,等到去投訴的時候,發現這些平臺、在什么地方、怎么聯系都不知道,造成投訴無門。所以,我們勸消費者,在視頻平臺上,有網紅推薦購買商品的時候,消費者一定要慎重選擇,確實了解到這個商品的真實情況之后,再下手也不遲。在這里,網上購買商品,一定要向對方索要正規的發票,以便日后維權。否則,就會造成買東西很方便,投訴無門,這樣維權就更難。我的回答就這樣。

【主持人】好的,感謝我們郭秘書長,市民朋友們在抖音上購買商品一定要擦亮眼睛,仔細辨別。現在,很多街邊零食坊得到了大家的青睞,不知道大家有沒有發現,在超市購物的時候,仔細看有些食品是領取了,食品生產許可證的生產企業生產的,但有些是食品小作坊生產的。在這里想一下相關的嘉賓,小作坊生產的食品是否安全呢?

【韋志炅】好的,我來回答一下。目前,我市食品小作坊采取的是登記管理,所生產的食品在《江陰市食品小作坊允許申報登記目錄》范圍內食品小作坊統一按照我們《江陰市食品小作坊登記申領辦法》,通過申請與受理、審查、現場核查、審核、審批等環節,完成登記后,才方可以加工食品。食品小作坊生產的食品同樣是安全的。食品小作坊登記管理,作為食品生產許可的1種補充,在傳承傳統的飲食文化,弘揚地方特色美食,方便群眾生活,保證食品安全,保障公眾身體健康和生命安全方面,發揮著重要的作用。 

【主持人】感謝韋科長,看來,大家以后在超市,一些零食坊的時候,只要看見手續齊全的食品,小作坊生產的食品,也是可以放心購買的。好我們繼續來關注后臺留言,最近,一網友到附近的液化氣充裝站換氣時,站內工作人員把他攔在了充裝區域外,還給他的液化氣鋼瓶貼了紙質條碼。該網友就比較疑惑,為什么用戶不能自己推瓶進充裝區域?貼條碼有什么作用?我們哪位嘉賓來解釋一下。

【繆志東】好的,我來解釋一下,具體是這樣的:(1)氣瓶充裝區域實行嚴格的二道門管理制度,非公司持證充裝人員不得進入充裝區域。(2)液化石油氣瓶充裝單位,按照省有關規定,在氣瓶上設置二維碼信息標識,并使用氣瓶信息化管理系統,不得充裝沒有二維碼信息標識的鋼瓶,消費者用手機掃描,鋼瓶上的二維碼,就能查詢到鋼瓶的信息,二維碼鋼瓶的全覆蓋和應用,是鋼瓶溯源管理的基礎和第一步。消費者可以用的明白、用的放心、用的安心。

【主持人】安全是頭等大事,規范操作更是為了我們老百姓的人身財產安全。感謝繆局長的解說。接下來,我們一起來看看家裝的那些煩心事:糊糊家的一套109平方的房子準備裝修,與城區一家裝修公司,簽訂了裝飾設計合同,約定為糊糊的房子進行裝飾設計,費用為2000元。因為,糊糊準備后期裝修工程,也由這家公司負責,所以,就預付了定金10000元。后來,經過考察糊糊發現裝修公司的服務態度較差,另外也參觀了,該公司正在施工的其他工程,發現施工質量也不是很高,因此,就要求終止合作,退回糊糊交的錢。但裝修公司說,糊糊交的是“定金”,不能退款,糊糊不理解,是不是“定金”真的不可以退回?哪位嘉賓來介紹下。

【郭三林】這個問題我來解答一下。《中華人民共和國擔保法》的確規定了,給付定金的一方不履行合同,無權要求返還定金,但同時也規定,定金不能超過合同總金額的20%,證明消費者與裝修公司,簽訂的是裝飾設計合同,總金額2000元,公司可以預收的定金應該為400元,因為,雙方并未實際簽署,后續的裝修施工合同,工作也未進入施工階段,裝修公司實際超收了定金,消費者的定金,現在不予退還,違反了相關法規。消費者可以要求裝修公司,退還部分定金,也就是超出的部分定金。

在此,我們也提醒消費者,了解定金與訂金的區別:定金是一個規范的法律概念,是合同當事人為確保合同的履行,而自愿約定的一種擔保形式。《擔保法》中規定:定金應以書面形式約定,不得超過主合同的標準的額的20%。當事人一旦以書面形式,對定金做了約定,并實際支付了定金,即產生相應的法律后果。定金合同實際交付定金之日起生效。那么定金能不能退呢?一般情況下,購買者如果違約是無權要求返還定金的,但如果賣方不履行約定,需要雙倍返還定金。而訂金實際上可視為預付款,不具有明顯的擔保性質。訂金不是一個規范的法律概念,在法律上沒有明確的規定,因此,不受法律的保護。通常情況下,訂金是可退的。但有時根據雙方合同的約定,訂金也有可能作為違約金。我就講這么多。

【主持人】感謝郭秘書長的詳細說明,網友糊糊根據自身情況,參照以上消費者規定,進行相應的處理。隨著互聯網經濟的蓬勃發展,現在美團、餓了么網站上點外賣吃的人越來越多了,請問監管部門是如何對這些外賣食品進行監管的?這個問題是后臺網友討論的熱點問題之一,我們來聽一聽韋科長的回復。

【韋志炅】網絡訂餐這種消費習慣和經營模式近年來發展迅猛,隨之也帶來一些問題。我們局積極開展一系列網絡訂餐食品安全專項治理工作,一方面始終加強對網絡訂餐第三方平臺,及其平臺提供者的監管,督促第三方平臺,履行入網食品經營資質審查職責,把好網絡訂餐市場準入關,同時,定期也會對以美團、餓了么為代表的第三方平臺地區負責人,進行食品法律法規的宣講和責任約談。另一方面,加強對線下網絡訂餐餐飲服務提供者的監管。我在這提醒:(1)我們在訂餐的時候,要選擇正規合法的供餐單位訂餐。查看網絡訂餐平臺公示的入網餐飲單位的營業執照和食品經營許可證是否齊全,并在有效期之內;切勿向無證無照或信息不全的供餐者訂餐。(2)避免購買一些高風險食品,盡量少買或不購買冷食、生食等高風險食品或法律禁止經營的食品。(3)盡量選擇距離送餐地點較近,并可短時間內送達的單位訂餐。收到預訂食品后,應先查驗其包裝是否清潔、完整、食品是否變質或者受到污染。同時,應該保留相關的消費憑證,比如小票、發票等。

【主持人】感謝市場監管局,全力守護我們老百姓舌尖上的安全,市民朋友們在外賣訂餐時,也要留心剛才提到的幾個注意事項。我想再問一下,像抖音等直播網站、微信公眾號推薦的網紅食品。比如說,網紅奶茶、網紅冰淇淋等,請問我們部門是如何對網紅食品進行監管的?

【繆志東】市場監管部門加強監管,我們嚴打“黑作坊”搖身一變成“網紅”,提醒消費者要選擇有經營許可證的店家,購買手工食品時,要注意食品的生產日期、保質期、保存期。同時,購買食品時,盡量選擇有成分標簽的食品,尤其要查看配料表中,食品添加劑的使用情況。從這個意義上來講,要想讓“網紅食品”紅得健康,唯有監管部門、商家與消費者形成合力,才能把這個工作抓好管好。

【主持人】好的,非常感謝繆局長,如果市民發現問題要及時舉報,或者撥打12315進行投訴舉報。作為很多孩子的家長,當然非常關心孩子乘坐游樂設施的安全問題。在江陰,也有很多地方有一些游樂設施,比如,黃山湖公園兒童游樂園。王科長,它是哪個部門監管?乘坐的安全是如何保障的?給大家來介紹一下。

【王志勇】好的,應該說我們江陰地區有4個兒童游樂園,里面有大型游樂設施是屬于我們監管,其他的除了大型游樂設施以外的,一些普通的游樂設施是由旅游監管部門,或者其他相關部門一起來共同監管。市場監管主要是針對所說的大型游樂設施是屬于特種設備的一種。指用于經營為目的的,承載乘客游樂的設施,其范圍規定為設計最大運行線速度,大于或者等于2m/s,或者運行高度距離地面,高于或者等于2m的載人大型游樂設施。但是用于體育運動,文藝演出和非經營活動的大型游樂設施除外。

江陰地區常見的大型游樂設施有:碰碰車、海盜船、架空的游覽車、旋轉小飛機等等。我局在對大型游樂設施的日常監管過程中,要求每個兒童游樂園,必須建立嚴格的大型游樂設施管理制度,每天開園運營前,對大型游樂設施進行日常自查并做好記錄,逐臺排除隱患故障,做好日常的維護保養工作,建立安全技術檔案,游樂設施的作業人員必須持證上崗,配備專門的特種設備的安全管理員。而且,大型游樂設施和其他特種設備一樣,需要由法定的特種設備檢驗機構,進行定期檢驗,檢驗合格以后,才能夠投入使用。

我局為了保障安全,還要求每個兒童游樂園,在大型游樂設施的入口處,要明示該游樂設施的乘坐須知、使用登記證、檢驗合格證,以及作業人員證等。各位家長,在帶小孩乘坐游樂設施前,可以留意入口處的各類明示標志,并且及時務必做好相關的監護的工作。

【主持人】好感謝王科長對游樂設施日常監管工作的介紹,在市場監管局的嚴格監管下,孩子們一定會玩得更開心,家長更放心。其實,一直以來各學校食堂的食品安全,也備受學生家長及社會廣泛關注,全市這么多師生員工的飲食安全至關重要,如何保障好學校食品安全,有哪些具體的監管舉措?我們來聽聽韋科長的介紹。

【韋志炅】學校食堂的食品安全,不僅直接關系到了廣大學生、幼兒和教職員工的飲食安全,也是家長關心、社會關切的大事。市委市政府,下發了對公辦學校食堂改革的意見,確保學生舌尖上的安全,為了切實辦好這件守初心得民心的好事和實事。我局以提前介入,靠前服務,主動對接蘇南校配江陰分公司,做到“五個到位”即思想認識到位、指導服務到位、體系建設到位、人員配備到位、履職保障到位。對納入統一采購的170所公辦幼兒園,和義務教育學校的食材采購環節、安全監管環節、學校監管環節,三個重點環節加強了一個全流程的監管,從上游食材供應商的食材供應食品安全溯源管理,到蘇南公司的建立食材驗收食品安全的監測點,到全程冷鏈運輸配送,到學校食堂食品安全操作過程,到食品應急的集體用餐配送,甚至到校園周邊食品經營單位的全覆蓋的檢查,打造從農田到餐桌的全鏈條監管體系。在我局的公眾號“江陰市場監管”也會不定期的發布食品安全監管的工作動態。

【主持人】感謝韋科長,大家想要了解食品安全相關的政策和工作狀態,一定要關注起來。好的,由于時間關系,本期節目到此就結束了,再次感謝4位嘉賓的到來,我們下期節目再見。

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